Interviews

Madelief en Sandra

Nieuwe Projectcoördinators Backoffice: “Als de klant een wens heeft, voeren wij het uit!”

Sinds kort hebben we op de Backoffice maar liefst twee nieuwe aanwinsten! Het viel Projectcoördinators, Madelief en Sandra meteen op dat we oog hebben voor onze klanten. Zodra zij aan boord kwamen, was het ze namelijk al snel duidelijk dat we er alles aan doen om de klant blij te maken. Sandra: “Alle mogelijkheden, het…

Rowan

Toegankelijkheidsexpert Rowan: “Ik ben technisch heel sterk”

Rowan houdt van tekenen. Daarom wilde hij na de middelbare school naar het Media College en grafisch vormgever worden. Helaas: hij werd niet toegelaten. Daarop koos hij voor een opleiding elektrotechniek. Rowan: “Daarvan vond ik de praktijk leuk. Maar de opleiding werd na een tijdje steeds theoretischer, dus toen ben ik ermee gestopt.” Eindexamen op…

Luke

De kracht van rust zelve Luke

Het zit in de familie De 41-jarige Luke ontwikkelde zijn eerste jaren in de grafische vormgeving en DTP toen hij begon bij Heijnis & Schipper, een drukkerij in Zaandijk voor gewone en bijzondere grafische producten. “Mijn opa was de laatste eigenaar, de drukkerij is drie generaties lang van onze familie geweest. Via een opdracht ben…

Renske aan het werk

Nieuwe aanwinst Renske: organisaties helpen is een feestje

Niet denken, maar doen! Renske vertelt: “Vaak zitten veel maatschappelijke organisaties vast in allerlei ingewikkelde processen en systemen ‘omdat ze dat nou eenmaal zo doen’. Terwijl dat helemaal niet nodig is. Als organisatie hoef je niet alles zélf te doen, je hoeft niet het wiel uit te vinden als dat al een keer eerder gedaan…

Anne tekent haar contract

Anne en haar Digitale Kantoor

Van 0-uren contract naar vaste kracht De 22-jarige Anne is begonnen als stagiaire op de backoffice afdeling en bleef na haar stage ‘plakken’. “Romy (afdelingsmanager red.) vertelde dat ik kon blijven werken onder een 0-uren contract. Ik ben in die periode ook begonnen met een hbo-opleiding, maar dat beviel mij niet helemaal. In 2021 heb…

Drie teamleden van MEO

Van waterfles tot spijkerbroek: MEO’s klantcontactcentrum

Laudine en Michel houden op MEO’s klantcontactcentrum dagelijks de mailbox en telefoon bij van Dopper, de sociale onderneming die de bekende design waterflessen produceert. Samen met collega Frederieke doen ze hetzelfde voor de duurzame spijkerbroekenfabrikant MUD Jeans. Met elkaar handelen ze de klachten en vragen van de klanten van beide ondernemingen af – voor MUD…

Martijn

Martijn: “Als iedereen er echt van heeft genoten, is een filmdag geslaagd”

“Een gemiddelde werkdag bestaat niet echt. De ene dag ben ik aan het filmen, de volgende aan het monteren en weer een andere dag ben ik alleen maar bezig met projectmanagement: bellen en mailen om feedback door te nemen, wensen van de klant bekijken, offertes opstellen, dat soort zaken. Die afwisseling is heel fijn. “Zelf…