Neurofibromatose Vereniging Nederland
Van onzichtbaar naar onvergetelijk
Hoe maak je een zeldzame aandoening zichtbaar? Met verhalen die raken, Google Ad Grants die converteren en een strategie verspreid over zes kwartalen.
Het resultaat
De samenwerking met de Neurofibromatosevereniging Nederland (NFVN) zorgde voor meer zichtbaarheid, meer bereik en meer beweging op meerdere fronten tegelijk. De website groeide naar 34.111 sessies (+108%) en het aantal organische klikken steeg naar 15.605 (+2.168%).
Via Google Ads kwamen daar nog eens 7.410 klikken bij, met een CTR van 9,73%. Ook op social groeide het bereik: Instagram kwam uit op 21.866 bereik en 423 volgers.
Maar het meest waardevolle resultaat liet zich niet in cijfers vangen. Een patiënt vloog een van de deelnemers van de campagne in de armen met de woorden: “Eindelijk vertelt iemand hoe ik me voel.” Daar zat de kracht van dit project: herkenning.
Grotere impact
De NFVN deed al jarenlang waardevol werk, maar wilde doorgroeien in vindbaarheid, ledenwerving en bereik. Met de Impact & Bereik-subsidie ontstond ruimte om dat echt stevig aan te pakken.
Verspreid over zes kwartalen werd gewerkt aan verschillende projecten: van werving en website-optimalisatie tot nieuwe brochures, fotografie en campagneontwikkeling. De vraag was niet alleen hoe de vereniging meer mensen kon bereiken, maar ook hoe het verhaal van neurofibromatose voelbaar en herkenbaar kon worden voor de mensen om wie het gaat.
Van losse communicatie naar groeistrategie
We kozen voor een aanpak op meerdere fronten tegelijk. Voor de vindbaarheid zetten we Google Ad Grants in, met campagnes op zoektermen als ‘neurofibromatose’, ‘NF1 vermoeidheid’ en ‘brughoektumor’. Daarnaast optimaliseerden we de website, verbeterden we fotografie en video en ontwikkelden we nieuwe brochures.
Het creatieve zwaartepunt van het traject was de campagne Neurometamorfosen. Drie patiënten kregen een restyling met maquillage en kleding en werden vervolgens voor de spiegel geïnterviewd door Lauren Verster over wat NF met hen doet.
Om focus te houden op de lange termijn werkten we met een One Page Strategic Plan. Ieder kwartaal stond in het teken van een nieuw project: ontwikkelen, verankeren en weer door. Zo werd losse communicatie onderdeel van een groeistrategie.